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04 de fevereiro de 2022

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Você conhece seu cliente de forma inteligente? Conhecer ele de forma estratégica é ter mapeado quem são, de que região são, quais são suas demandas, o que compram ou consomem/contratam da sua empresa, qual formato de compra, quais meios de comunicação eles mais utilizam, com que frequência necessitam do seu produto ou serviço, etc. Ter […]

BPO Financeiro? Oi???

05 de fevereiro de 2020

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A gestão eficaz e estratégica vem sendo o pilar mais importante de qualquer empresa. Mas nem sempre é fácil ter expertise em tudo, dominando seus produtos e serviços, cuidando das relações com cliente, fornecedor e equipe e ainda controlando os números e as estratégias administrativas. Mas não é preciso deixar tudo nas suas costas, caro […]

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